Miles de contribuyentes en Colombia podrían tener saldos a favor ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) y no saber cómo reclamarlos correctamente. Frente a esta situación, expertos tributarios entregaron varias recomendaciones para evitar errores en el proceso y agilizar la devolución de dinero por parte de la entidad.
Según especialistas consultados, tanto personas naturales como empresas pueden solicitar la devolución de recursos cuando se presentan pagos en exceso, retenciones mayores a las debidas o saldos a favor generados en declaraciones de renta e IVA. Sin embargo, muchos trámites terminan siendo rechazados por inconsistencias en la documentación o incumplimiento de requisitos.
Uno de los principales consejos es revisar cuidadosamente las declaraciones tributarias antes de presentar la solicitud. Los expertos recomiendan verificar que no existan errores en cifras, cuentas bancarias, soportes o certificados, ya que cualquier inconsistencia puede retrasar el proceso o generar requerimientos adicionales por parte de la Dian.
Asimismo, recordaron que la devolución de saldos a favor es un derecho de los contribuyentes y no debería generar temor frente a posibles revisiones de la autoridad tributaria. De acuerdo con analistas del sector, muchas personas prefieren dejar esos recursos acumulados por miedo a fiscalizaciones, aunque la ley contempla mecanismos claros para solicitar la devolución cuando se cumplen las condiciones establecidas.
Otro aspecto clave es mantener actualizada la información en el Registro Único Tributario (RUT), especialmente los datos bancarios y de contacto. La Dian suele realizar validaciones electrónicas durante el proceso y cualquier inconsistencia podría generar demoras. Además, se recomienda conservar todos los soportes contables y documentos relacionados con las declaraciones tributarias.
Los especialistas también sugieren realizar el trámite con acompañamiento profesional cuando se trate de montos elevados o procesos empresariales complejos. Un error en la solicitud podría derivar en rechazos, investigaciones o pérdida de tiempo en correcciones posteriores.
Actualmente, la Dian continúa implementando mecanismos digitales para agilizar las devoluciones y compensaciones tributarias, especialmente tras recientes decisiones judiciales relacionadas con impuestos cobrados durante la emergencia económica decretada por el Gobierno nacional.
