La empresa de servicios públicos atribuye la escasez de servicio de acueducto a factores climáticos y ambientales, mientras avanza en soluciones estructurales para mejorar el servicio.
Frente a la escasez de agua que afecta a varios sectores del municipio de Ipiales, especialmente en las zonas altas, la gerente de EMPOOBANDO E.S.P., Ruby Chamorro, entregó un balance sobre la situación actual y las acciones implementadas para enfrentar la contingencia.
La funcionaria explicó que el desabastecimiento no responde a fallas administrativas, sino a condiciones externas que han impactado directamente el sistema de acueducto en la ciudad.
En ese sentido, señaló que la disminución de las lluvias ha provocado una reducción considerable en las fuentes hídricas, lo que limita la capacidad de captación del recurso.
A esta problemática se suma la afectación en la calidad del agua, debido a la carga contaminante proveniente del municipio de Cumbal, situación que dificulta los procesos de tratamiento.
Chamorro enfatizó que estos factores han obligado a la empresa a adoptar medidas técnicas para garantizar el acceso equitativo al servicio.
Medidas
Entre las acciones implementadas se encuentra el suministro intermitente, estrategia que permite distribuir el agua de manera controlada mientras se estabilizan las condiciones del sistema.
La gerente indicó que esta decisión busca priorizar el bienestar de la comunidad, evitando que algunos sectores queden completamente desabastecidos.
Asimismo, aseguró que se mantiene un monitoreo constante sobre las fuentes hídricas y la calidad del agua, con el fin de ajustar las operaciones según la evolución de la situación.
Desde la entidad también se han intensificado los esfuerzos técnicos para optimizar los procesos de captación y potabilización.
Chamorro reiteró que la empresa trabaja de manera continua para mitigar los impactos y reducir los tiempos de afectación en los hogares ipialeños.
Proyectos
Más allá de las medidas temporales, la gerente destacó que EMPOOBANDO E.S.P. avanza en soluciones estructurales que buscan fortalecer el sistema de acueducto a largo plazo.
Entre los proyectos en ejecución se encuentra la construcción de una nueva bocatoma en el sector La Verbena, considerada clave para mejorar la captación del recurso hídrico.
De igual manera, se proyecta la implementación de una nueva planta de tratamiento, que permitirá optimizar la calidad del agua y responder a la demanda creciente del municipio.
Estas iniciativas, según explicó Chamorro, representan una apuesta por garantizar un servicio más eficiente, confiable y sostenible.
La funcionaria hizo un llamado a la ciudadanía para mantener la calma frente a la contingencia y adoptar prácticas de uso responsable del agua en los hogares.
Recomendó evitar el desperdicio y priorizar las necesidades básicas mientras se supera la situación actual.
Finalmente, reafirmó el compromiso de la empresa con la comunidad, asegurando que se están tomando decisiones técnicas y responsables para restablecer la normalidad en el menor tiempo posible.
La gerente concluyó que el objetivo principal es garantizar un servicio digno y de calidad para todos los habitantes de Ipiales, incluso en medio de las dificultades actuales.
Ruby Chamorro, gerente.
