La Secretaría de Salud de Tunja adelanta acciones para atender la congestión en el dispensario de medicamentos Discolmets, tras múltiples quejas de usuarios por demoras en la atención. Según explicó la secretaria Diana Carolina García, uno de los principales factores que genera esta situación es la alta afluencia de pacientes provenientes de otros municipios que llegan a Tunja en busca de sus medicamentos. De acuerdo con la funcionaria Ingrid Galán, este flujo adicional ha desbordado la capacidad del servicio, afectando a los usuarios locales. Por ello, se han desarrollado mesas de trabajo con las EPS y los dispensarios con el fin de reorganizar la atención y evitar que pacientes de otros municipios acudan a la capital, salvo en casos especiales como adultos mayores o personas que hayan sido sometidas a procedimientos quirúrgicos.
De manera paralela, entidades como la Personería y la Defensoría del Pueblo han implementado Puestos de Mando Unificado en distintas provincias, con el objetivo de fortalecer la atención en los municipios y reducir la presión sobre los servicios en la capital. Estas acciones buscan mejorar la distribución de medicamentos y garantizar un acceso más equitativo.
La Secretaría también identificó otros factores que inciden en la problemática, como el desabastecimiento de algunos medicamentos a nivel nacional, dificultades con ciertos laboratorios y retrasos en contratación y pagos por parte de las EPS, lo que impacta directamente en la entrega oportuna de los tratamientos.
Finalmente, la entidad aseguró que se mantienen mesas de trabajo semanales para hacer seguimiento a la situación y adoptar medidas oportunas, con el fin de mejorar la atención y dar respuesta a las necesidades de los usuarios en la ciudad y el departamento.
