Con el objetivo de mejorar la cobertura y la eficiencia en la entrega de medicamentos, EPS Sanitas seleccionó a Genhospi como el nuevo gestor farmacéutico en Nariño, a partir del 1 de octubre de 2024 en todos los municipios del departamento con excepción de Pasto e Ipiales. En estos dos municipios, hasta el 1 de noviembre los gestores responsables serán, para Pasto: Cruz Verde PBS y Audifarma No PBS y en Ipiales: Cruz Verde PBS y Genhospi No PBS. Se espera que al finalizar la transición Genhospi sea el gestor integral para todo el departamento, respondiendo así a las necesidades de los usuarios en las regiones con mayor índice de quejas.
La decisión responde a las numerosas quejas identificadas entre enero y agosto de 2024 que superan mensualmente las 20 mil. En el caso del departamento de Nariño, en lo corrido del año la EPS ha recibido más de 600 reclamaciones. Estas cifras fueron parte de un diagnóstico realizado por el Agente Especial Interventor de EPS Sanitas, Duver Vargas, quien lidera las acciones para corregir las deficiencias en la gestión farmacéutica.
«Estos cambios responden a la necesidad de ofrecer un servicio más eficiente. Esperamos que al cierre del 2024 el departamento de Nariño cuente con la integralidad, lo que se traduce en que el usuario recibirá todos los servicios PBS y no PBS en un solo lugar», afirmó Duver Vargas, Agente Especial Interventor de EPS Sanitas.
Como parte del plan, EPS Sanitas ha designado 15 departamentos para implementar esta nueva estrategia de gestión farmacéutica, con el fin de mejorar la distribución y disponibilidad de medicamentos, lo que impactará positivamente en la experiencia de sus afiliados. La llegada de operadores regionales permitirá una mejor cobertura y acceso a los servicios, garantizando que cada operador cuente con la capacidad necesaria para atender la demanda.
En Nariño, los nuevos puntos de dispensación estarán ubicados en:
| Municipio | Farmacias aliadas | Dirección | Horario |
| Albán | DROGUERIA VIDA Y SALUD ALBAN | BARRIO SAN CARLOS | Lunes a viernes: 8:00am – 6:00pm. |
| Ancuyá | SF GENHOSPI ANCUYA | CALLE 3 No. 1 – 37 BARRIO LIBERTAD | Lunes a viernes: 7:00am – 1:00pm y 2:00pm – 5:00pm. Sábado 8:00am- 1:00pm. |
| Arboleda | CENTRO DE SALUD SAN MIGUEL ESE | BARRIO ESMERALDA | Lunes a domingo: 7:00am – 7:00pm. |
| Belén | DROGUERIA FAMILIAR | CALLE 3 NRO. 2 – 21 BARRIO BOLIVAR | Lunes a viernes: 8:00am – 12:00pm. y 2:00pm – 5:00pm |
| Buesaco | SF GENHOSPI BUESACO | CARRERA 3 # 3 – 26 BARRIO EL SOCORRO | Lunes a viernes: 7:30am – 1:00pm y 2:00pm – 5:00pm. Sábado 8:00am- 3:00pm. |
| Chachagüí | DROGUERIA DANNA | CALLE 3 NO 8-20 BARRIO DEPORTIVO, CHACHAGUI | Lunes a viernes: 9:00am – 11:00am y 3:00pm – 5:00pm. |
| Consaca | DROGUERIA LOS HEROES | BARRIO LOS HERORES CASA 1 MANZANA 2 | · Lunes a Viernes: 7:30am – 12:00pm. y 1:00pm – 5:00pm |
| Contadero | DROG. MUNDOFAMRA CONTADERO | CARRERA 3 NRO 3-42 BARRIO CENTRO | Lunes a viernes: 8:00am – 6:00pm. |
| El Peñol | CLINIDROGAS DROGAS | CALLE CENTRAL | Lunes a Jueves 8a am 12m de 2pm a 6pm Viernes 8 ama 12 m y 2pm a 5pm Sábados 8 am a 12 pm |
| El Tablón De Gómez | DROGUERIA CENTRAL SAN LUIS | CRA 3 # 3A – 50 BARRIO CENTRAL | Lunes a viernes: 8:00am – 12:00pm y 2:00pm – 7:00pm. |
| Guachucal | ESE GUACHUCAL | BARRIO 20 DE JULIO | Lunes a viernes: 7:30am – 12:00pm y 1:30pm – 5:00pm. |
| Guaitarilla | DROGUERIA LAS LAJAS AYB | CALLE REAL NO. 2-15 | Lunes a viernes: 8:00am – 6:00pm. |
| Gualmatán | DROGUERIA FARMEDICX | CARRERA 4TA No. 5-41 EL RECUERDO | Lunes a viernes: 8:00am – 6:00pm. |
| Iles | DROGUERIA BUENA ESPERANZA | CARRERA 4TA No. 12-79 AVENIDA IPIALES | Lunes a sábado: 8:00am – 12:00pm y 2:00pm – 7:00pm. |
| Imués | ESE CENTRO DE SALUD SANTIAGO APOSTOL | BARRIO SANTA ROSA MUNICPIO DE IMUES | Lunes a viernes: 8:00am – 12:00pm y 2:00pm – 5:00pm. |
| Ipiales | Cruz Verde Ipiales | Carrera 7 # 16 – 05 Local 4 | Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm Sábados 9:00 am a 12:00 pm |
| Ipiales | Cruz Verde Santa Cecilia | Carrera 6 N # 24 A – 17 | Lunes a Sábado 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Domingos y festivos 9:00 a.m. a 5:00 p.m. |
| Ipiales | SF GENHOSPI IPIALES | CARRERA 4A # 14 – 72 | Lunes a viernes: 8:00 AM – 6:00 PM |
| La Florida | SF GENHOSPI LA FLORIDA | DIAGONAL A LA ALCALDIA FRENTE A SUPER GIROS | Lunes a viernes: 8:00am – 12:00pm y 2:00pm – 5:00pm. |
| La Llanada | DROG. CORAZON DE JESUS | CARRERA 2 NO. 8 – 21 BARRIO CORAZON DE JESUS, LA LLANADA | Lunes a viernes: 8:00am – 6:00pm. |
| La Unión | DROGUERÍA MI FARMA | CARRERA 1 # 13 – 22 BARRIOS NIÑOS DIOS | Lunes a viernes: 8:00AM – 6:00PM. |
| Linares | DROGUERIA FARMATODO | CARRERA 3 CASA 29ª BARRIO SAGRADA FAMILIA. | Lunes a viernes: 8:00am – 6:00pm. |
| Los Andes | DROGUERIA MEDIKFARMA | CRA 6 # 7 – 26 AVENIDA BOLIVAR | Lunes a viernes: 7:00am – 12:00pm y 2:00pm – 6:00pm. Sábado 7:00am- 1:00pm. |
| Nariño | ESE CENTRO SALUDO MUNUCIPIO DE NARIÑO | CR3 6-49 NARIÑO | Lunes a viernes: 8:00am – 12:00pm y 2:00pm – 6:00pm. |
| Nariño | ESE CENTRO SALUDO MUNUCIPIO DE NARIÑO | CR3 6-49 NARIÑO | Lunes a viernes: 8:00 AM – 12:00 PM Y 2:00 PM – 6:00 PM |
| Ospina | DROGUERIA CENTRAL OSPINA | CRA 3 NO 3-36 | Lunes a viernes: 8:00am – 1:00pm y 2:00pm – 9:00pm. |
| Pasto | CAF MONACO | CALLE 18A # 8-6 LOCAL 60 C. CIAL IDEMA | Lunes a viernes: 6:00 AM 7:00 PM · SÁBADO: 6:00 AM – 3:00 PM |
| Pasto | Cruz Verde Valle de Atriz | Carrera 42 # 18A – 94. Avenida Panamericana, Valle de Atriz local 203 | Lunes a sábados 6:00 am a 8:00 pm Domingos y festivos 9:00 am a 5:00 pm |
| Pasto | Cruz Verde Pasto Carrera 19 Centro | Carrera 19 # 18 – 56 | Lunes a viernes 7:00 am a 7:00 pm. Domingos 9:00 am a 5:00 pm. Sábados 7:00 am a 5:00 pm. |
| Potosí | DROGUERIA SERVIVIR | CARRERA 5 NO. 6 – 87 BARRIO LA INMACULADA, POTOSI | Lunes a viernes: 8:00am – 6:00pm. |
| Puerres | DROGUERIA FARMAPUERRES | CRA 4 # 1 – 285 BARRIO LA CRUZ | Lunes a viernes: 8:00am – 12:00pm y 2:00pm – 5:00pm. Sábado 8:00am- 1:00pm. |
| Pupiales | DROGUERIA SAN MARTIN | CARRERA 4 N° 4 – 50 BARRIO CENTRO | Lunes a viernes: 8:00am – 12:00pm y 2:00pm – 5:00pm. |
| Samaniego | SF GENHOSPI SAMANIEGO | BARRIO ORIENTAL, CRA 3 CALLE 4 -27 | Lunes a viernes: 7:30am – 12:00pm y 2:00pm – 6:00pm. Sábado 8:00am- 12:00pm. |
| San Bernardo | DROGUERIA MUÑOZ | FRENTE CENTRO DE SALUD | Lunes a viernes: 8:00am – 6:00pm. |
| San Lorenzo | DROGUERIA BIENESTAR Y SALUD JE | BARRIO PALERMO DIAGONAL BANCO AGRARIO | Lunes a viernes: 8:00am – 12:00pm y 2:00pm – 5:00pm. |
| San Pablo | DROGUERÍA SANTA ANITA SP | CARRERA 3 # 6 – 58 BARRIO BOLIVAR | Lunes a viernes: 7:00am – 12:00pm y 2:00pm – 5:00pm. Sábado 8:00am- 1:00pm. |
| Sandoná | SF GENHOSPI SANDONA | CALLE 10 #4-20 BARRIO MELENDEZ | Lunes a viernes: 7:30am – 5:00pm. · Sábado 8:00am- 12:00pm. |
| Santacruz | DROGUERIA CURITAS | GUACHAVEZ BARRIO FATIMA | Lunes a viernes: 8:00am – 6:00pm. |
| Sapuyes | FARMAKOSTO | CRA 4NO 3-59 B/PUEBLO DE VALLE | Lunes a viernes: 8:00am – 6:00pm. |
| Taminango | DROGUERIA DIANA | CL 3 6 03 BARRIO SAN FRANCISCO, TAMINANGO | Lunes a viernes: 8:00am – 6:00pm. |
| Tangua | SF GENHOSPI TANGUA | CALLE 3 N,2-54 BARRIO EL CARMEN TANGUA | Lunes a jueves: 7:50am – 12:00pm y 1:10pm – 6:00pm. Domingo: 7:50am – 12:00pm. |
| Tumaco | SF GENHOSPI TUMACO | CALLE SUCRE CASA 90 | Lunes – viernes: 8:00 AM – 6:00 PM |
| Túquerres | SF GENHOSPI TÚQUERRES | CALLE 17 # 12 – 25 | Lunes – viernes: 8:00 AM – 6:00 PM |
EPS Sanitas ha implementado un plan detallado para asegurar que la transición hacia los nuevos operadores se realice sin contratiempos. Se han dispuesto medidas específicas para garantizar que los usuarios continúen recibiendo sus medicamentos de manera oportuna y sin costo adicional durante este proceso.
Para obtener más información sobre los nuevos operadores, los puntos de entrega y los horarios de atención, los afiliados pueden visitar la página web de EPS Sanitas en www.epssanitas.com. Además, se ha habilitado un equipo de atención al cliente para resolver cualquier inquietud que pueda surgir durante la transición.
Red de medicamentos PBS: https://www.epssanitas.com/usuarios/documents/9441058/981232708/Red-Farmacias-PBS.pdf
Red de medicamentos no PBS: