Un insólito hecho de inseguridad ha generado conmoción en el sur de la capital, específicamente sobre la concurrida Avenida Primero de Mayo. Yessica Mejía, propietaria de un vehículo particular, denunció que fue víctima de un hurto dentro de un establecimiento de autolavado. Lo que debía ser un servicio rutinario de mantenimiento para su automóvil, terminó convirtiéndose en una pesadilla legal y económica para la ciudadana el pasado martes.
La afectada relató que se dirigió al establecimiento alrededor de las 6:00 de la tarde con la intención de recoger su automotor tras finalizar la jornada laboral. Sin embargo, al llegar al local, se encontró con la desconcertante noticia de que su vehículo ya no estaba en las instalaciones. La situación generó una alerta inmediata, pues ella no había autorizado a ninguna tercera persona para retirar el bien del lugar.
Negligencia empresarial
Ante el desespero de la víctima y su pedido de explicaciones claras, la respuesta de la administración del autolavado fue, según la denuncia, evasiva y poco profesional. La empresa se limitó a informar que, aparentemente, durante el proceso de cambio de turno del personal, un desconocido se acercó al sitio y retiró el vehículo. Este argumento ha sido cuestionado por la propietaria, quien señala una falta grave en los protocolos de seguridad.
La falta de control en la entrega de llaves y la ausencia de verificación de identidad de los clientes son los puntos clave de este reclamo. Para Yessica Mejía, es inaceptable que un establecimiento comercial entregue un activo de alto valor a cualquier persona sin solicitar el recibo correspondiente. Esta negligencia permitió que los delincuentes actuaran con total tranquilidad, llevándose el carro sin necesidad de ejercer violencia física.
Denuncia formal
Tras confirmar que no se trataba de un error interno, la víctima procedió a instaurar el denuncio penal ante la Fiscalía General de la Nación y la Policía Metropolitana. Las autoridades ya se encuentran recolectando los videos de las cámaras de seguridad del establecimiento y de los locales vecinos sobre la Avenida Primero de Mayo. Estas piezas audiovisuales son fundamentales para identificar a los sujetos que se llevaron el vehículo del lavadero.
Los investigadores buscan determinar si existe alguna complicidad por parte de los empleados que se encontraban en el turno de la tarde o si se trató de un descuido externo. Mientras tanto, la afectada espera que la empresa responda civilmente por la pérdida del automotor, ya que el bien estaba bajo su custodia y cuidado directo al momento del siniestro.
Robo continuado
Este caso ha despertado una ola de críticas en redes sociales, donde otros ciudadanos han manifestado haber sufrido incidentes similares en servicios técnicos. La comunidad exige que estos negocios cuenten con pólizas de responsabilidad civil vigentes que cubran este tipo de eventos desafortunados. Por ahora, el paradero del automóvil sigue siendo desconocido y las autoridades mantienen la búsqueda activa en diferentes localidades de la ciudad.
