Inteligencia Artificial y tecnología:
¿Alguna vez pensó que, cuando usted está en la oficina, puede saber si su gato comió a la hora indicada? ¿O que, mientras duerme, reciba en su celular un video que le muestre a qué hora, con quién y en qué estado regresó su hijo de una fiesta? ¿O controlar a distancia si el paseador de su perro llegó a recogerlo a la hora programada y cuánto tiempo duró la caminata?
Inteligencia Artificial y tecnología
Estas y muchas otras actividades cotidianas que le brindan bienestar a las familias ahora son realidad. Debido a los dispositivos desarrollados por la empresa estadounidense de seguridad interactiva e inteligente, Alarm.com.
Este equipo de trabajo creado en Estados Unidos en el año 2.000 y que abrió oficinas en Colombia, ha revolucionado los sistemas tradicionales de seguridad que se limitaban a instalar una cámara y ante algún movimiento extraño activar una alarma. Ahora todo es más detallado, pues debido a las investigaciones de esta compañía es posible identificar qué pasó, quién lo hizo, el lugar preciso donde ocurrió, y el usuario lo sabe en el momento real en el que suceden los hechos.
Inteligencia Artificial y tecnología: un aliado en la seguridad
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Por eso, con la instalación de sensores y el análisis de datos de las familias, es posible detectar si el abuelo que está solo en el apartamento ingresó a la habitación y si abrió el cajón donde se guarda su medicamento, es más, se sabe si lo hizo a la hora indicada o corre algún riesgo porque lo olvidó.
Lo mismo pasa con las restricciones que los padres tienen para sus hijos menores o adolescentes, por ejemplo, en cuanto al uso de videojuegos, que se ha convertido en prioridad debido a la adicción que genera en los jóvenes.
Así mismo, mediante el dispositivo de seguridad ubicado en los espacios y aparatos, los padres se enteran si la consola se encendió, a qué hora, y por cuanto tiempo fue usada por los chicos. Estos movimientos llegan mediante notificaciones al celular o computador y el adulto puede actuar, en tiempo real, mientras asiste a una junta en su empresa o delegar a alguien si está de viaje.
De igual forma, si la familia abandona la casa y alguna de las puertas o ventanas quedó abierta, o se olvidaron de apagar electrodomésticos o luces, también reciben la alerta de inmediato para que solucionen la situación lo más pronto posible. Y si se trata de saber si algún extraño entró, el sistema desarrollado por Alarm.com permite detectarlo, pues cada integrante del grupo familiar tiene un código personal que, de no ser ingresado, también avisa en tiempo real.
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Inteligencia Artificial y tecnología para negocios y empresas
Los desarrollos de software de Alarm.com también se orientan a facilitar los procesos de funcionamiento de las compañías y, por supuesto, reforzar la seguridad, que siempre es un tema de interés.
Por eso, hoy es posible que el dueño de un negocio pueda salir de viaje y, de manera remota, enterarse de los horarios en que se abren y se cierran sus locales, las horas de llegada y salida de sus empleados en las oficinas, controlar los procesos operativos que ellos deben cumplir y hasta detectar si en la zona donde se ubica la caja fuerte hay alguien merodeando con riesgo, incluso si se interrumpe la señal de la cámara o se corta la energía eléctrica.
Inteligencia Artificial y tecnología para negocios y empresas
Estas facilidades se hacen posibles gracias a investigaciones que integran el manejo de datos con la inteligencia artificial aplicada a las necesidades de las personas. De esta forma, a una cámara de video que aparentemente solo vigila, si se le adapta un dispositivo con IA, recopila información útil y datos que funcionan para predecir y programar estrategias de mercadeo y ventas. Por ejemplo, los picos de calor detectados en un supermercado sirven para ubicar las áreas de las promociones y le ayudan a un administrador en la toma de decisiones que incrementen la productividad de su local.
Con estos valores agregados, que van ligados al servicio de seguridad, lo que Alarm.com brinda a sus aliados es una reducción de costos, mejoramiento del servicio, optimización de procesos y experiencias que marcan la diferencia. Por ejemplo, a través del uso de esta tecnología es posible liberar de tareas operativas a los empleados y programarlas en las plataformas; así, los trabajadores dejan de hacer labores manuales y se dedican a crear nuevas estrategias, lo que le dará mayores ingresos a la compañía.
Inteligencia Artificial para hogares o en la parte comercial
Bien sea para hogares o en la parte comercial, la invitación de la marca es a que los usuarios confíen en los beneficios y utilicen al máximo los servicios de cada dispositivo y software que Alarm.com pone a su disposición. “Como mamá o como papá, estoy más tranquilo si sé que esa puerta siempre está cerrada cuando mi hijo está en la terraza. Si soy el gerente de un negocio voy a estar más tranquilo si sé que las neveras donde está mi producto siempre están a 15 ó 10 grados y que, si algo sucede, voy a recibir una notificación. Ese tipo de cosas son las que hacen que les podamos entregar un valor diferencial a los consumidores finales y a nuestros aliados de negocio en cada país”, puntualiza el director de desarrollo de negocios para LATAM y el Caribe, Elkin Porras.
