En marzo de 2026, Motorola Solutions (NYSE: MSI) anunció la adquisición de Exacom, empresa líder en soluciones de registro y grabación de voz y multimedia nativas en la nube para comunicaciones de misión crítica. Con sede en Manchester, New Hampshire, Exacom se ha consolidado como un referente en el sector de seguridad pública y ahora fortalece el portafolio de Motorola Solutions en el ámbito de 911 y radio.
Soluciones integradas para seguridad pública
Las soluciones de Exacom permiten a las agencias de seguridad pública consolidar registros de llamadas y grabar tráfico de radio y audio del 911 directamente en sistemas de almacenamiento, ya sea en la nube o en sitio. Esta capacidad facilita la creación de una narrativa única de cada incidente, mejorando la gestión de evidencias y la calidad de las investigaciones.
La integración con las Suites Assist de Motorola Solutions permitirá obtener perspectivas inmediatas durante incidentes en tiempo real, preservando registros probatorios y garantizando cumplimiento normativo.
Amplia integración tecnológica
Los grabadores de Exacom cuentan con compatibilidad con más de 85 sistemas de radio, CAD, atención de llamadas 911 y voz empresarial, lo que asegura una grabación integral y cohesiva. Además, su subsidiaria SecuLore aporta experiencia en ciberseguridad, ofreciendo monitoreo proactivo y detección de amenazas para proteger redes críticas de seguridad pública.
Impacto en sectores estratégicos
La adquisición beneficia a sectores como:
- Seguridad pública, con mayor capacidad de respuesta en emergencias.
- Energía y servicios públicos, donde la continuidad operativa es esencial.
- Transporte y seguridad privada, que requieren registros confiables y trazabilidad.
Un paso hacia la centralización de datos
Mahesh Saptharishi, vicepresidente ejecutivo y CTO de Motorola Solutions, destacó que la integración busca unificar la “verdad hecha audio” de las llamadas de emergencia con la “verdad visual” del video, eliminando silos de información y creando una capa de datos centralizada lista para transformarse en inteligencia accionable mediante IA de misión crítica.
