El Icetex emitió una alerta pública por el aumento de casos de fraude relacionados con el uso de páginas web y códigos QR falsos que están siendo utilizados por delincuentes para engañar a beneficiarios de créditos educativos. Según la entidad, los estafadores crean plataformas que imitan la imagen institucional para captar datos personales y recibir pagos fraudulentos.
La advertencia se centra en que los usuarios solo deben realizar transacciones a través de los canales oficiales del Icetex y verificar cualquier enlace antes de ingresar información financiera. Además, se recordó que la entidad no solicita pagos ni actualizaciones de datos por medio de correos electrónicos, redes sociales o mensajes de texto.
El Icetex pidió a los beneficiarios denunciar cualquier intento de fraude ante las autoridades competentes y reportar los sitios sospechosos a su línea de atención. También reiteró que trabaja junto a organismos de seguridad para rastrear y bloquear las páginas que están suplantando su identidad.
La entidad insistió en la importancia de la precaución digital, especialmente durante las fechas de pago, cuando los ciberdelincuentes aprovechan el alto tráfico de usuarios para cometer estafas.