El Hospital Civil de Ipiales E.S.E. alcanzó un nuevo hito en su proceso de fortalecimiento institucional al obtener la renovación de la certificación ISO 9001:2015, reconocimiento internacional que valida la calidad, eficiencia y mejora continua de sus procesos administrativos y asistenciales.
La certificación fue renovada tras superar satisfactoriamente una exhaustiva auditoría externa, en la que se evaluaron los diferentes componentes del sistema de gestión de calidad de la institución, evidenciando el cumplimiento de altos estándares en la prestación de los servicios de salud.
Para el gerente del Hospital Civil de Ipiales, Eduardo Narváez, este resultado representa el esfuerzo colectivo de todo el equipo humano que diariamente trabaja al servicio de la comunidad.
“La renovación de esta certificación es el reflejo del compromiso, la responsabilidad y la vocación de servicio de nuestros colaboradores. Más que un reconocimiento, es una motivación para seguir fortaleciendo nuestros procesos y garantizar una atención segura, humanizada y de calidad para todos nuestros usuarios”, destacó el directivo.
La institución señaló que este logro reafirma su propósito de consolidarse como un referente regional en la prestación de servicios de salud, promoviendo una cultura de mejoramiento permanente enfocada en la seguridad del paciente, la eficiencia operativa y la satisfacción de la comunidad.
Con esta renovación, el Hospital Civil de Ipiales continúa avanzando en la construcción de una atención más cercana, confiable y alineada con los más altos estándares de calidad en beneficio de los habitantes de Ipiales y del sur del país.
