Pacientes crónicos son los más afectados. Autoridades intensifican vigilancia y exigen cumplimiento por parte de las EPS en municipios
En Nariño, miles de usuarios del sistema de salud enfrentan serias dificultades para acceder a los medicamentos que necesitan. Las recientes inspecciones a gestores farmacéuticos han revelado irregularidades preocupantes, como la entrega incompleta o la no entrega de fórmulas médicas, afectando especialmente a personas con enfermedades crónicas.
Ante esta crisis, entidades como la Secretaría de Salud de Nariño, la Defensoría del Pueblo, la Procuraduría Regional y el Instituto Departamental de Salud (IDSN) han reforzado su presencia en el territorio para constatar la situación y exigir correctivos inmediatos a las EPS responsables.
Inspecciones reflejan falencias persistentes
Las visitas de inspección a diferentes puntos del departamento han puesto en evidencia que los gestores no están cumpliendo con la entrega oportuna y completa de los tratamientos prescritos. La secretaria de Salud de Nariño, Mary Luz Castillo Rosero, señaló que esta situación contraviene los compromisos establecidos en el Puesto de Mando Unificado por la Salud (PMU) y pone en riesgo la vida de los pacientes.
“La mayoría de usuarios no recibe la totalidad de los medicamentos formulados. Este incumplimiento afecta, sobre todo, a los pacientes crónicos”, advirtió la funcionaria.
Testimonios de afectados: “No recibimos respuesta”
El caso de Patricia Narváez ilustra la gravedad de la situación. Desde noviembre del año anterior, no ha podido obtener todos los medicamentos que necesitan sus padres. A pesar de haber elevado la queja ante la Secretaría de Salud, aún no obtiene una solución efectiva.
Este no es un caso aislado. Mariluz Moncayo, subsecretaria de Seguridad Social, denunció que muchos usuarios deben desplazarse desde zonas rurales hasta Pasto para retirar sus medicamentos, lo que incrementa los costos y agrava el riesgo de interrupción del tratamiento.
Falta de gestores en municipios rurales
Una de las causas más graves de esta crisis es la ausencia de gestores farmacéuticos en municipios, lo cual contradice las obligaciones de las EPS. “Las Entidades Promotoras de Salud deben garantizar el acceso al servicio farmacéutico en cada municipio, sin trasladar esa carga al usuario”, enfatizó Moncayo.
En el PMU se han tomado decisiones para instar a las EPS a cumplir con esta exigencia y se ha activado una ruta de vigilancia y sanción frente a los incumplimientos detectados.
Trabajo interinstitucional para proteger el derecho a la salud
La Oficina de Atención y Trámite de Quejas de la Defensoría del Pueblo, a través de su vocera Myriam Caicedo, insistió en la necesidad de un trabajo articulado para enfrentar esta problemática de salud pública.
“El propósito de las visitas es identificar las causas del desabastecimiento y tomar acciones legales que garanticen el derecho fundamental a la salud”, explicó Caicedo.
Soluciones urgentes y compromiso institucional
Frente a una crisis que afecta a cientos de familias, las autoridades hacen un llamado a las EPS y a los gestores farmacéuticos para que resuelvan de manera inmediata las fallas en el suministro de medicamentos.
Las entidades comprometidas en esta labor recalcaron que la salud no puede depender de traslados ni de trámites interminables, y anunciaron que seguirán inspeccionando, sancionando e informando a la ciudadanía sobre los avances en la solución de esta situación crítica.