El Gobierno nacional anunció la implementación de un nuevo marco tarifario para los servicios de acueducto y alcantarillado en Colombia, una medida que impactará a cerca de 30 millones de usuarios en diferentes regiones del país. La nueva regulación busca establecer tarifas más justas, transparentes y ajustadas a la calidad del servicio que reciben los hogares.
La medida fue expedida mediante la Resolución CRA 1032 de 2026 y aplicará principalmente a empresas prestadoras que atienden a más de 5.000 suscriptores en zonas urbanas. Según las autoridades, el nuevo esquema fue construido tras varios años de estudios técnicos y procesos de participación ciudadana.
El modelo contempla factores como la continuidad del servicio, la cobertura y la calidad del agua para definir los cobros a los usuarios. Además, incorpora criterios ambientales y mecanismos de supervisión para garantizar mayor control sobre las empresas prestadoras.
El Gobierno explicó que la regulación también busca fortalecer la planeación de alcaldías y gobernaciones en materia de servicios públicos, permitiendo avanzar en el cierre de brechas de acceso al agua potable y saneamiento básico en diferentes territorios.
Otro de los puntos destacados del nuevo marco tarifario es que reconoce el acceso al agua como un derecho fundamental y pretende equilibrar la sostenibilidad financiera de las empresas con la protección de los usuarios frente a cobros excesivos.
Las autoridades señalaron que el nuevo esquema comenzará a aplicarse de manera gradual a partir de 2027 y esperan que contribuya a mejorar la eficiencia, la transparencia y la calidad de los servicios públicos en el país.
