El sistema de salud en Colombia enfrenta una crisis sin precedentes. La Defensoría del Pueblo emitió una alerta sobre el incremento de quejas por fallas en la prestación de servicios y acceso a medicamentos. La defensora Iris Marín exigió al Gobierno de Gustavo Petro la implementación de mecanismos excepcionales para frenar el deterioro del sector. Falta de medicamentos y servicios: alerta de la Defensoría.
Aumento alarmante de quejas en salud, falta de medicamentos y servicios: alerta de la Defensoría
La Defensoría del Pueblo reportó un incremento del 75% en las quejas sobre el acceso a la salud en los últimos dos años. Los problemas más recurrentes incluyen:
- Retrasos en la asignación de citas con especialistas.
- Dificultades para acceder a servicios esenciales.
- Desabastecimiento de medicamentos.
- Incumplimiento de tutelas y desacatos judiciales.
“Las cifras son preocupantes. En lo corrido de 2025, las quejas podrían duplicarse con respecto a 2022”, advirtió Marín con información del Portafolio.
Te puede interesar: Colombia: el desplazamiento forzado alcanza niveles críticos
Faltan medicamentos y servicios
Uno de los mayores problemas es la escasez de medicamentos. Solo entre enero y febrero de 2025, las quejas por negación o entrega incompleta de fármacos aumentaron un 30% en comparación con 2024. Además, más de 1.200 IPS privadas cerraron en 2024, afectando regiones como Bogotá, Cundinamarca, Valle, Norte de Santander y Atlántico.
La entidad de la Defensoría del Pueblo propone varias acciones inmediatas para frenar la crisis:
- Creación de Puestos de Mando Unificado (PMU) en salud para atender emergencias en las zonas más afectadas.
- Garantizar la entrega oportuna de medicamentos sin condicionar su disponibilidad a disputas financieras.
- Asegurar la continuidad de los servicios y fortalecer la red de prestadores.loading...
- Supervisar el cumplimiento de fallos de tutela y sancionar a quienes no acaten las decisiones judiciales.
Petro se enfrenta a farmacéuticas, falta de medicamentos y servicios: alerta de la Defensoría
El presidente Gustavo Petro responsabilizó a los gestores farmacéuticos por el desabastecimiento y ordenó auditorías a empresas como Audifarma. También amenazó con allanamientos para verificar si hay acaparamiento de medicamentos.
Te puede interesar: Audifarma bajo la lupa: Supersalud encuentra medicamentos no entregados
Debate sobre el futuro del sistema de salud
La Defensoría enfatizó la necesidad de una reforma estructural. Según Marín, se deben considerar:
- Fortalecer la atención primaria en salud.
- Mejorar la infraestructura hospitalaria.
- Reformar las condiciones laborales del personal médico.
- Asegurar la sostenibilidad financiera del sistema.
La entidad también pidió un debate amplio e incluyente para evitar improvisaciones y retrocesos.
La Defensoría del Pueblo presentará un concepto técnico al Congreso de la República sobre la reforma a la salud. “No podemos permitir retrocesos ni medidas improvisadas que agraven la crisis”, concluyó Marín.