Suspensión del servicio impactará a Medellín y municipios del norte del Valle de Aburrá
Empresas Públicas de Medellín (EPM) confirmó que más de un millón de personas en Medellín, Bello, Copacabana y Girardota se quedarán sin agua potable durante este puente festivo debido a los trabajos de modernización en la planta de tratamiento Manantiales, ubicada en el municipio de Bello, que abastece a 26 circuitos y más de 438.000 instalaciones. La empresa informó que la suspensión comenzará la noche del jueves y se extenderá hasta la madrugada del lunes festivo, con una duración estimada entre 50 y 60 horas, dependiendo del circuito afectado.
El motivo de esta interrupción es la instalación de seis compuertas deslizantes definitivas, con las cuales EPM busca reducir futuras interrupciones masivas y permitir mantenimientos más sectorizados. Además, se instalarán nuevas tuberías para la dosificación de productos químicos, se reparará una junta del sifón Niquía-Manantiales y se modernizarán equipos de desinfección. Estas obras, que hacen parte de un plan de inversión de 312.000 millones de pesos, buscan garantizar el suministro de agua en el Valle de Aburrá durante los próximos 50 años y ampliar la capacidad de la planta a 950.500 instalaciones.
Recomendaciones para los usuarios durante el corte
EPM pidió a la ciudadanía almacenar agua con anticipación en recipientes limpios y seguros, evitando un consumo simultáneo excesivo que podría generar desbalances en el sistema y prolongar la suspensión. Se recomienda usar el agua guardada solo para actividades esenciales como la preparación de alimentos, el aseo personal y sanitario, y posponer tareas como el lavado de ropa o vehículos hasta que se restablezca completamente el servicio.
En caso de no haber alcanzado a recolectar suficiente agua, la empresa dispondrá 58 rutas de carrotanques, de las cuales 48 atenderán zonas residenciales y 10 se destinarán al sector salud y grandes superficies. Adicionalmente, en sectores de difícil acceso se distribuirán 120.000 bolsas de agua potable y bidones de seis litros
Restablecimiento del servicio y precauciones posteriores
Cuando el servicio de agua sea restablecido, EPM recomienda no desperdiciar el agua almacenada y utilizarla para limpieza o riego, así como evitar lavar ropa blanca o pisos en las primeras horas del retorno, ya que el líquido puede presentar coloración. Además, la empresa habilitó su línea de atención 604 444 4115 y su canal digital Ema (WhatsApp 302 300 0115) para resolver dudas y brindar información actualizada sobre la normalización del suministro.
De acuerdo con EPM, estas obras son esenciales para modernizar la infraestructura hídrica del norte del Valle de Aburrá y representan una inversión estratégica que permitirá mejorar la calidad del servicio, ampliar la capacidad operativa y reducir el impacto de futuras interrupciones.
Con este ambicioso plan, la compañía busca garantizar un suministro confiable y sostenible de agua potable durante las próximas décadas, asegurando así un servicio más eficiente para las comunidades del área metropolitana.