Con éxito terminó la Mesa de Intervención Territorial realizada en Mocoa, que contó con la participación de la Superintendencia Nacional de Salud y el Ministerio de Salud y Protección Social. En este espacio realizado en dos días, las Eapb dieron respuesta a las Pqrs que se venían presentando por parte de los usuarios, se habilitaron nuevas rutas de atención para el mejoramiento de los servicios de salud con el propósito de garantizar a los usuarios el goce efectivo del derecho a su servicio.
La secretaria de Salud del municipio de Mocoa, Carolina Correa, manifestó que este ejercicio permitió que, por primera vez el interventor de esta entidad pudiera acercarse al territorio y conocer de primera mano las dificultades que está viviendo el departamento del Putumayo frente a una mala prestación de servicios que se venían realizando.
Seguimiento
“Esperamos que con cada uno de los compromisos de ese plan que se trazó con cada una de las situaciones que estamos viviendo en particular, se pueda tener efecto con el seguimiento de la Superintendencia y podamos llegar a mejorar en gran medida lo que es la prestación de los servicios y el goce efectivo del derecho a la salud hacia nuestra comunidad”, aseveró Correa.
Por su parte el gerente del Hospital José María Hernández, Manuel Jair Zúñiga, indicó “fue un encuentro muy fructífero el que se realizó en estos dos días, revisamos todo el proceso de las Pqrs que tienen los usuarios, renovación de rutas de atención y sobre todo verificación del flujo de recursos con cada una de las empresas promotoras de salud tanto del régimen contributivo como el régimen subsidiado
“fue un espacio muy productivo para estrechar vínculos contractuales y dejar al día para el cierre del año todos los temas financieros y quedar de esta manera a paz y salvo con las instituciones del territorio”, concluyó la gerente de salud Nueva EPS Zonas Especiales, Luz Amparo Ramírez.