Dentsu: ¿’Contenido basura’ en redes sociales está destruyendo la confianza de la gente?

Estudio de Dentsu, el contenido generado por IA, destruye la credibilidad de marcas y medios, reduce tiempo de permanencia, interés y lealtad.
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La explosión del contenido generado por inteligencia artificial está empujando al internet hacia una crisis de autenticidad sin precedentes según el informe Dentsu Creative Trends 2026.

«Solo el 46% de los consumidores se siente capaz de identificar contenido creado por IA, una cifra que expone una brecha crítica entre la producción masiva de información y la confianza del público».

Este fenómeno llamado “AI slop”, contenido genérico, repetitivo y de bajo valor, diseñado para alimentar algoritmos más que para informar o conectar.

El informe advierte que la cantidad de contenido generado automáticamente ya supera al producido por
humanos en múltiples plataformas, saturando feeds, buscadores y redes sociales.

«A medida que aumenta la percepción de contenido artificial, disminuye la credibilidad, ya sea de marcas, medios de comunicación, redes sociales y creadores, incluso cuando la información es correcta»

Qué significa el término IA

El término ‘AI slop’ se ha convertido en una expresión popular en la industria tech para referirse a contenido generado masivamente por inteligencia artificial que carece de calidad, originalidad o valor real para los usuarios.

  • Niveles y misiones generados automáticamente sin diseño narrativo coherente
  • Diálogos y guiones producidos por IA que resultan repetitivos o sin sentido
  • Texturas, modelos 3D y assets visuales creados en masa sin supervisión artística
  • Juegos completos generados con mínima intervención humana que saturan las tiendas digitales

Dentsu: Contenido con IA reduce el interés de personas

El estudio asegura que «Para las personas, la sensación de estar consumiendo algo “fabricado” reduce el interés, el tiempo de permanencia y la lealtad»

Frente a este panorama la Generación Z es la primera en reaccionar puesto que, el 54% afirma estar migrando hacia contenidos más lentos, profundos y significativos como respuesta a la saturación digital.

Este cambio anticipa un problema mayor de pérdida de audiencia si la industria no se ajusta.

“Estamos viendo cómo la eficiencia mal entendida está destruyendo el valor del contenido”

Diana Triana, Chief Creative Officer de Dentsu, “Cuando todo parece generado por una máquina, nada parece confiable, y sin confianza no hay audiencia, credibilidad ni crecimiento sostenible”.

El informe señala esto como una crisis que ya está impactando diversas industrias.

YouTube y Spotify han empezado a limitar la monetización de contenido producido de forma automática, reconociendo que la sobreproducción algorítmica deteriora la experiencia del usuario y pone en riesgo su ecosistema.

Ojo a los medios de comunicación

Para los medios de comunicación el problema es estructural y puede tener consecuencias más graves.

Dentsu advierte que la proliferación de contenido sin autoría clara ni profundidad editorial está debilitando la relación histórica entre medios y audiencias, en un momento donde la competencia por atención es más feroz que nunca.

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