La Defensoría del Pueblo emitió una alerta ante el incremento de quejas ciudadanas por la falta de entrega de fármacos. La situación se agudizó tras el fin de la alianza entre Nueva EPS y Colsubsidio. La entidad solicitó a la Superintendencia de Salud intervenir de manera inmediata para garantizar el derecho a la salud de los afiliados.
