El Hospital San Rafael de Pasto declaró una alerta funcional tras el incremento de pacientes que llegan a los servicios de urgencias con diagnósticos relacionados con trastornos de salud mental.
Mediante un comunicado, la institución informó que desde el 1 de septiembre de 2025 se ha registrado un aumento sostenido en la atención de personas con cuadros de depresión, ansiedad y consumo de sustancias psicoactivas.
Según el documento, esta situación ha generado una alta demanda de hospitalización, lo que ha dificultado recibir pacientes remitidos desde otras entidades del departamento.
Capacidad
La directora general, Yamile Devia de la Hoz, explicó que el panorama es complejo y que, a pesar de los esfuerzos, la capacidad instalada se encuentra al límite.
“Reconocemos la importancia y urgencia de cada caso. Estamos trabajando arduamente para garantizar que los pacientes reciban atención digna, oportuna y segura”, señaló la directiva.
Entre las medidas adoptadas, el hospital mencionó la expansión de camas para pacientes críticos, el refuerzo del personal en unidades de alta complejidad y la optimización de protocolos de triage para priorizar los casos más graves.
Intervención
También se han agilizado procesos de egreso de pacientes estables con el fin de descongestionar las salas de hospitalización y dar respuesta a quienes requieren intervención inmediata.
La institución reafirmó su compromiso con la salud mental e hizo un llamado a la ciudadanía a practicar el autocuidado, fortalecer el acceso a la atención primaria y dar continuidad a los tratamientos médicos.
Finalmente, insistieron en la importancia de la dispensación oportuna de medicamentos para evitar recaídas y crisis que terminen en hospitalizaciones de urgencias.