Las personas afectadas por el terremoto deben reportar los daños ante las autoridades locales de gestión del riesgo para que su situación sea evaluada y pueda ser incluida en los registros oficiales de damnificados.
La entrega de las ayudas humanitarias depende de la evaluación de daños y necesidades realizada por las autoridades. Estas ayudas pueden incluir alimentos, agua, elementos de aseo, utensilios básicos, colchonetas, cobijas y otros elementos necesarios para atender la emergencia.
Es importante aportar la información requerida y conservar fotografías, videos y documentos que permitan acreditar las afectaciones. El proceso es gratuito y ningún funcionario o intermediario está autorizado para cobrar por la inscripción o por el acceso a las ayudas.
Las autoridades recomiendan consultar únicamente los canales oficiales de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) y de las alcaldías para conocer los puntos de atención y los procedimientos establecidos en cada territorio.
