En el municipio de Ipiales, la situación del suministro de agua ha alcanzado un punto crítico. Desde hace meses, los habitantes enfrentan serios problemas no solo por la falta de acceso al agua, sino también por la deficiente calidad del servicio que reciben.
A pesar de estas dificultades, los recibos continúan llegando puntualmente, reflejando valores similares a los que los ciudadanos solían pagar antes de que la crisis comenzara.
Denuncia
Alirio Botina, dirigente cívico, indicó que la comunidad se encuentra indignada y confundida, cuestionando cómo es posible que se facturen montos similares cuando el agua no llega a sus hogares.
“A pesar de las múltiples quejas y reclamos, la empresa Empoobando no ha emitido un pronunciamiento claro sobre la situación. Esta falta de respuesta ha generado un clima de frustración y desconfianza en la comunidad, que se siente desamparada ante un servicio esencial que debería garantizarse”, precisó.
Además, señaló que, en muchas ocasiones, las familias han tenido que recurrir a fuentes alternativas, como la compra de agua a camiones cisterna, lo que representa un gasto adicional que no pueden afrontar.
Igualmente, precisan que la calidad del agua que se suministra ha sido objeto de preocupación puesto que, varios ciudadanos han reportado que el agua presenta un olor y color inusuales, lo que ha llevado a dudas sobre su potabilidad.
“Hacemos un llamado a las autoridades locales y regionales para que intervengan en esta crisis y exijan respuestas de Empoobando. No podemos seguir viviendo así, pagando por un servicio que no estamos recibiendo. Necesitamos soluciones urgentes”, expresó.
Mientras los ciudadanos esperan respuestas y acciones concretas, la crisis de agua sigue siendo un tema urgente que requiere atención inmediata por parte de las autoridades competentes.
