“La acreditación que otorga Icontec, no marca el fin de un camino, sino el inicio de una nueva etapa: la etapa del compromiso permanente con la mejora continua, la seguridad del paciente, la humanización del servicio y la equidad en el acceso”, manifestó en la tarde de ayer, el gerente de la Empresa Social del Estado Pasto Salud ESE, David Fernando Morales Ortegón.
En el marco de esta entrega, acto que tuvo como escenario, las instalaciones del Club Colombia, el funcionario, agradeció la presencia en este acto tan importante para Pasto Salud del alcalde encargado de la capital nariñense, Giovanni Guerrero Salas, en representación del Alcalde Nicolás Toro, quien se encontraba fuera de la ciudad, del Delegado y Presidente Ad-hoc de la Junta Directiva de la Empresa Social del Estado Pasto Salud, Fabio Germán Zambrano Ordoñez, de la Secretaria de Salud de Pasto, Mariluz Castillo y de Oscar Fernando Cerón , encargado del Instituto Departamental de Salud de Nariño, IDSN, así como asistencia de compañeros, trabajadores, colaboradores y representantes de los sindicatos.
El funcionario destacó a sus compañeros de Pasto Salud, al señalar que “ustedes que, con su tesón y esfuerzo, han logrado hacer de esta la más grande empresa de atención en salud de baja complejidad del Departamento de Nariño, a ustedes, un abrazo y un primer agradecimiento, mil y mil gracias, esto es un tributo a su esfuerzo y dedicación.”
Dos connotaciones
En su intervención, el gerente de Pasto-Salud ESE, David Fernando Morales Ortegón, señaló que el evento de ayer “ tiene dos connotaciones, en primera medida, la celebración del fruto de años de esfuerzo institucional y de un trabajo adelantado en favor del fortalecimiento de la atención en salud de nuestro municipio; es el reconocimiento al cumplimiento de una tarea, pero también en segunda medida, a la formalización de un nuevo compromiso para con nuestra comunidad y para toda la población usuaria, del que ustedes los asistentes, serán testigos de excepción.
Validación de un trabajo serio
Morales Ortegón agregó que “Para la ESE Pasto Salud que represento, la entrega del certificado de Acreditación en salud por parte de ICONTEC y del Ministerio de Salud y protección social, no es únicamente un reconocimiento técnico; es la validación del trabajo serio, comprometido y humano de esta Empresa Social del Estado, que cada día reafirma su vocación de servicio público y fija un derrotero a seguir en nuestra convicción de ser mejores cada día.”
Calidad del servicio
El gerente de Pasto Salud enfatizó que “este logro institucional refleja el crecimiento tangible en nuestra capacidad de respuesta operativa y la calidad del servicio que brindamos a la comunidad, que si bien se destaca inicialmente en tres de nuestras sedes principales, también implica que la cultura de la calidad, impregne de manera paralela a todas la sedes en un cubrimiento que abarca el cien por ciento (100%) del territorio de nuestro bello municipio de Pasto.”
Las tres sedes acreditadas
El funcionario señaló que las tres sedes de Pasto-Salud, que ayer recibieron la certificación y quedaron oficialmente acreditadas son el Hospital La Rosa, que se ha consolidado como un centro fundamental para la atención de las comunas localizadas en su área de influencia, el Centro de Salud San Vicente, referente en atención primaria y promoción de la salud, con una cobertura creciente en las zonas periféricas. Sus instalaciones modernas, se integran a la zona de las localidades donde confluyen una serie de instituciones prestadoras de servicios de salud, y también se convierte en una puerta de entrada con las urgencias y la consulta externa y la sede Santa Mónica, donde se ha ampliado de manera significativa la nuestra oferta de nuevos servicios que se suman a la consulta externa lo que genera un impacto muy positivo para los barrios sur orientales y en general para toda nuestra ciudad, atendiendo de esta forma el mandato popular y el Plan de Desarrollo municipal.
“Este reconocimiento de Acreditación en Calidad a nuestras sedes, las cuales trabajan de manera articulada conformando una red de atención cada vez más resolutiva, es prueba concreta de que la salud pública, cuando se gestiona con seriedad, disciplina y visión humana, puede alcanzar estándares de calidad superior” enfatizó el gerente de Pasto-Salud.
Compromiso de todos
Agregó que “en este punto quisiera resaltar el compromiso de todos nosotros: la Junta directiva, la gerencia, los asesores, los lideres y colaboradores en general…. con el mejoramiento de la calidad, agradezco profundamente a nuestro equipo humano: médicos, enfermeras, profesionales de la salud, auxiliares, administrativos, técnicos y personal de apoyo logístico. Cada uno ha puesto su capacidad y su vocación al servicio de este logro.
TITULO (RECUADRO)
Agradecimiento a Icontec
Igualmente, el gerente de Pasto Salud, David Fernando Morales Ortegón expresó su reconocimiento al Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC.
“Es una institución referente en Latinoamérica como organismo de normalización y de certificación. A todo su equipo técnico representado por su director de Acreditación Carlos Edgar Rodríguez, un muy buen profesional que ha liderado la construcción de la Calidad en Salud en nuestro país, un muy buen colombiano que ha dejado una huella indeleble en nuestras instituciones y en nuestros corazones, un trabajador incansable pero ante todo un muy buen ser humano. Muchas gracias, por ayudarnos a tantos en este país, por guiarnos con rigor y profesionalismo en este camino, al equipo de evaluadores que nos visitó y a nuestras autoridades locales y departamentales por su respaldo y acompañamiento en este proceso y por la confianza depositada en todos nosotros quienes hacemos parte de esta gran familia llamada Pasto Salud.
TITULO (RECUADRO)
“Se cumplió un ciclo”
Por su parte, el director nacional del Icontec, Carlos Edgar Rodríguez, se mostró emocionado por lo que consideró el cumplimiento de un ciclo en el departamento de Nariño, con la habilitación de 764 camas.
Al respecto, el funcionario, señaló que a través del tiempo, ha venido muchas veces a la región, a la que calificó como la región más hospitalaria del país.
Destacó que el reconocimiento hecho a Pasto Salud es el fruto de un intenso trabajo de organización y dedicación, que se constituye en un homenaje a Pasto y Nariño y representa un sello de servicio eficiente, humanizado y de calidad a nivel nacional e internacional.