Una denuncia ciudadana conocida recientemente deja en evidencia presuntas fallas en la atención de la oficina de Catastro en Sogamoso, generando inconformidad entre los usuarios que acuden a realizar trámites relacionados con el impuesto predial. De acuerdo con los reportes, una de las principales dificultades radica en la falta de fichas para la atención al público, situación que estaría provocando largas filas y tiempos de espera prolongados. Los ciudadanos aseguran que, en algunos casos, deben acudir desde muy temprano sin la garantía de ser atendidos, lo que complica aún más la realización de sus diligencias. A esta problemática se suman las inconsistencias en la información del impuesto predial. Varios contribuyentes han manifestado que los datos registrados no coinciden con la realidad de sus predios, lo que ha derivado en un aumento de reclamaciones y trámites adicionales dentro de la entidad. Esta situación no solo retrasa los procesos, sino que también genera incertidumbre frente a los valores que deben pagar.
Los usuarios advierten que estas fallas afectan directamente la confianza en el servicio y en la gestión de la administración municipal. Además, señalan que la falta de soluciones oportunas incrementa la congestión en la oficina y dificulta el acceso a un servicio eficiente. Ante este panorama, los afectados hacen un llamado a las autoridades locales para que se adopten medidas urgentes que permitan mejorar la atención, optimizar los procesos y corregir las irregularidades reportadas. La ciudadanía espera respuestas claras y acciones concretas que garanticen un servicio más ágil, organizado y transparente en la oficina de Catastro de Sogamoso.
