La aerolínea Avianca anunció que inició acciones legales en Colombia y España contra un pasajero del vuelo AV10 que cubría la ruta Bogotá-Madrid el pasado 10 de mayo. Según la compañía, el hombre, presuntamente en estado de embriaguez, protagonizó un comportamiento disruptivo que incluyó una agresión sexual contra una pasajera.
Debido a la situación, el capitán decidió regresar al aeropuerto El Dorado en Bogotá para garantizar la seguridad de los pasajeros y de la tripulación. El incidente afectó a 276 viajeros, quienes pudieron continuar su itinerario solo después de que el implicado fuera retirado del avión y detenido por las autoridades.
La aerolínea informó que presentará denuncias penales y una demanda civil por daños y perjuicios. Las pérdidas económicas superarían los 40.000 dólares (aproximadamente 150 millones de pesos colombianos), debido al consumo adicional de combustible, servicios de asistencia en tierra y reprogramación del vuelo y de la tripulación.
Además, Avianca reiteró su llamado al Congreso colombiano para endurecer las sanciones contra pasajeros disruptivos, señalando que en lo corrido de 2026 ya se han registrado más de 200 incidentes similares en sus operaciones.
