Con el fin de brindar claridad y solución a los inconvenientes presentados durante el proceso de pago de Renta Ciudadana y la Devolución del IVA, la coordinadora del programa en Ipiales, Martha Morales, se pronunció ante los reclamos y dudas que han manifestado numerosos ciudadanos.
Según explicó Morales, la focalización de beneficiarios no depende del equipo local, sino que es realizada por Prosperidad Social a nivel nacional, con base en la información registrada en la base de datos del Sisbén. “Las personas que están en los listados son seleccionadas desde Bogotá, no por nosotros. Solo ejecutamos la logística y brindamos acompañamiento para que las personas puedan acceder a los recursos”, enfatizó la funcionaria.
Asimismo, destacó el compromiso del alcalde, Amílcar Pantoja, quien ha suscrito un convenio interinstitucional con Prosperidad Social, mediante el cual la Alcaldía facilita las instalaciones, el talento humano y el equipo tecnológico necesario para atender a la población beneficiaria. “Estamos trabajando de la mano con el municipio para ayudar a la comunidad, pero es importante que las personas estén bien informadas sobre cómo funciona el programa”, añadió.
Uno de los principales problemas detectados es la desinformación entre los ciudadanos, quienes creen que las coordinaciones locales elaboran los listados o realizan la selección de los beneficiarios. Martha Morales explicó que para esta fase del programa se prioriza a madres cabeza de hogar con hijos menores de 6 años, y que muchas personas no aparecen en los listados debido a su clasificación en el Sisbén, especialmente aquellas que están registradas como parte de un núcleo familiar conformado o con un puntaje en el nivel B.