La Cancillería de Colombia anunció una reducción significativa en los costos del trámite de pasaportes a partir del 3 de octubre, beneficiando tanto a los ciudadanos en Bogotá como a los que se encuentran en cualquier parte del mundo. Según explicaron, este nuevo modelo optimiza los procesos de expedición y renovación del pasaporte, eliminando intermediarios innecesarios, lo que ha permitido un ahorro de más del 30 % en los costos de gestión. Esta medida busca no solo aliviar la carga económica de los usuarios, sino también hacer más eficiente y accesible el trámite.
Adicionalmente, la Cancillería subrayó un importante avance en la digitalización de sus servicios: los ciudadanos que hayan obtenido su pasaporte desde noviembre de 2017 ahora podrán realizar la renovación de este documento de manera completamente virtual, independientemente de su ubicación geográfica. Este avance representa un gran paso en la modernización de los servicios consulares, facilitando el acceso a trámites esenciales para los colombianos en el exterior. No obstante, la Cancillería aclaró que, por el momento, los pasaportes renovados en línea deberán ser reclamados físicamente en las oficinas ubicadas en Bogotá. Aunque este último paso puede resultar una limitación para quienes residen en otras ciudades o en el extranjero, se espera que en el futuro se implementen alternativas que permitan una mayor cobertura y faciliten la entrega en otras regiones del país o en consulados internacionales.
Este nuevo enfoque forma parte de un esfuerzo continuo por mejorar la experiencia del usuario, reducir tiempos de espera y hacer que los trámites sean más ágiles y accesibles para todos los colombianos, sin importar su ubicación.