Amazon inicia despidos masivos por transformación hacia la inteligencia artificial
Amazon confirmó el despido de 14.000 empleados corporativos en 2025, como parte de un plan para adaptar su estructura a la expansión de la inteligencia artificial. La compañía aclaró que los recortes no han terminado y que continuará ajustando sus equipos para operar con mayor eficiencia.
Beth Galetti, vicepresidenta sénior de Experiencia de Personal, explicó que la empresa seguirá contratando en áreas estratégicas y dará prioridad a los empleados afectados para ocupar nuevos puestos.
La IA redefine el futuro laboral en Amazon
En un memorando interno, Galetti destacó que la compañía necesita actuar con agilidad para cumplir la visión del CEO, Andy Jassy, quien busca que Amazon “opere como la startup más grande del mundo”.
“El mundo está cambiando rápidamente. La inteligencia artificial es la tecnología más transformadora desde internet”, señaló. “Necesitamos una organización más ágil, con menos capas y mayor responsabilidad”, agregó.
Los despidos comenzarán esta semana y afectarán aproximadamente al 5 % del personal corporativo. Los empleados tendrán 90 días para reubicarse internamente, o recibirán indemnización y beneficios adicionales.
Eficiencia impulsada por la IA
Jassy ya había advertido que la implementación de la IA generativa permitiría a la empresa reducir su fuerza laboral humana. En junio afirmó que la automatización “cambiará la forma en que trabajamos y viviremos”.
Según el CEO, los agentes de IA pronto asumirán muchas tareas operativas, aunque también crearán nuevas oportunidades en áreas tecnológicas. Sin embargo, advirtió que “muchos de estos agentes aún no se han construido”.
Amazon enfrenta un punto de inflexión
Esta es la segunda gran ola de despidos en dos años. En 2023, la empresa eliminó 27.000 puestos en divisiones como Amazon Stores y AWS, citando la desaceleración económica global.
Analistas de GlobalData afirman que Amazon busca mantener su rendimiento ante la contracción de los mercados y el aumento de los costos. “Este es un punto de inflexión que aleja a la empresa del capital humano y la acerca a la infraestructura tecnológica”, dijo Neil Saunders, director de la firma.
Los recortes marcan una nueva era para Amazon: una compañía que deja atrás su enfoque humano para convertirse en un gigante digital impulsado por inteligencia artificial.
Fuente:
https://cnnespanol.cnn.com/2025/10/28/economia/amazon-acaba-recortar-14-000-empleos-trax/?utm_medium=social&utm_source=whatsapp-cnne
