La Empresa de Obras Sanitarias de la Provincia de Obando, Empoobando, adelanta trabajos de verificación y vigilancia en el proceso de toma de lectura en los medidores, tareas llevadas a cabo con el objetivo de dar garantía de consumo y costos en los recibos.
Los usuarios han hecho llegar hasta las oficinas de la empresa del servicio solicitando una ratificación del correcto funcionamiento de los medidores, situación por la cual desde la dirección de Empoobando han realizado una serie de actividades llevadas a cabo por personal operativo de la empresa.
Objetivo
Por su parte el gerente Julio Vicente Burbano compartió que estas actividades permitirán acciones inmediatas en caso de reclamos por parte de los usuarios.
“De igual manera solicitamos a los usuarios pidan la papeleta entregada por el personal operativo encargado de la realización de esta tarea, con la cual puede verificar el consumo que registra cada medidor. Con esta misma podrá realizar las peticiones, quejas o reclamos a la empresa prestadora del servicio”, dijo Burbano.
Así mismo comunicaron que los funcionarios encargados de realizar esta tarea deben estar uniformados y que los datos del carné deben coincidir con la persona. También indicaron que en la medida de las posibilidades realizar un acompañamiento al trabajador durante el proceso de verificación y vigilancia de consumo y costos marcados por el medidor.