JAIME LÓPEZ JEFES DE REDES
Nariño. Ante las afectaciones que el Fenómeno del Niño ha generado sobre la infraestructura eléctrica en diferentes zonas del departamento, Cedenar mantiene activos sus protocolos de atención y respuesta para atender de manera oportuna los daños reportados por la comunidad.
Las altas temperaturas, los fuertes vientos y las condiciones climáticas asociadas a este fenómeno natural pueden ocasionar fallas en las redes de distribución de energía, afectando la prestación del servicio en algunos sectores urbanos y rurales. Frente a esta situación, la empresa dispuso de personal técnico especializado para atender las emergencias y avanzar en el restablecimiento del suministro eléctrico.
Desde la entidad se hizo un llamado a los usuarios para que reporten cualquier novedad relacionada con interrupciones del servicio, daños en redes, postes o transformadores a través de la línea de atención 115, canal habilitado para recibir y gestionar los reportes de manera permanente.
«Nuestro equipo humano y operativo trabaja de forma continua para atender las contingencias que se presentan, priorizando aquellas zonas que registran mayores afectaciones, con el propósito de restablecer el servicio de manera segura, eficiente y en el menor tiempo posible», señalaron voceros de la empresa.
Las cuadrillas desplegadas en terreno realizan labores de inspección, mantenimiento y reparación de los elementos afectados, siguiendo estrictos protocolos de seguridad para proteger tanto al personal técnico como a las comunidades beneficiadas.
Cedenar reiteró su compromiso con la calidad y continuidad del servicio de energía, e invitó a la ciudadanía a mantenerse informada a través de los canales oficiales y a reportar oportunamente cualquier situación que pueda poner en riesgo la infraestructura eléctrica.
La colaboración de los usuarios resulta fundamental para agilizar la atención de emergencias y contribuir a una respuesta más efectiva frente a los efectos que el Fenómeno del Niño continúa generando en diferentes regiones del departament
