En la temporada previa a la Navidad, las compras por internet en Colombia están dominadas por productos tecnológicos, juguetes y artículos relacionados con el bienestar, consolidando al comercio electrónico como uno de los protagonistas de la temporada de fin de año. La demanda se concentra en audífonos con reducción de ruido, juegos para PC y consolas, así como una fuerte preferencia por categorías que combinan entretenimiento y funcionalidad, reflejo del nuevo comportamiento de los consumidores digitales.
Las categorías con mayor volumen de ventas son juguetes, indumentaria y productos de salud y belleza, con distintos hábitos de gasto según las regiones del país. En Bogotá, los juegos y juguetes lideran las compras, mientras que en otras zonas como Antioquia e incluso el Valle del Cauca se destacan las compras en indumentaria, casa y decoración. Estos patrones confirman que los colombianos están diversificando sus compras navideñas, equilibrando entretenimiento, moda y bienestar personal.
Los dispositivos móviles se han consolidado como el canal preferido para comprar, representando un porcentaje considerable del total de ventas en línea, seguido por computadores tradicionales. Entre los métodos de pago, las transferencias y las tarjetas de crédito figuran como los más utilizados, aunque crece también el uso de billeteras virtuales, reflejando una mayor adopción de soluciones digitales para facilitar las transacciones.
La temporada navideña sigue siendo la más importante del año para el comercio digital en Colombia, con consumidores buscando practicidad, variedad y experiencias de compra cómodas desde sus dispositivos, lo que impulsa aún más al e-commerce como un motor clave de la economía durante esta época de alto consumo.