Con la llegada de la temporada de fin de año, las plataformas de comercio electrónico en Colombia se preparan para uno de los periodos de mayor movimiento comercial, fortaleciendo sus estrategias de seguridad digital ante el aumento de intentos de fraude en línea.
Durante los últimos meses, las empresas del sector han implementado nuevas tecnologías de verificación de identidad, monitoreo de transacciones en tiempo real y sistemas de inteligencia artificial capaces de detectar comportamientos sospechosos. El objetivo es ofrecer a los consumidores una experiencia de compra segura, especialmente en fechas clave como el Día sin IVA, el Black Friday y la Navidad.
Los comercios digitales también adelantan campañas de educación al consumidor, recomendando el uso de canales oficiales, contraseñas seguras y métodos de pago confiables. Asimismo, las pasarelas de pago refuerzan sus protocolos de autenticación para reducir el riesgo de robo de datos o suplantación de identidad.
Este año se espera un incremento significativo en las ventas en línea, impulsado por la confianza del consumidor y las promociones que las empresas preparan para el cierre del 2025. Sin embargo, los expertos advierten que el crecimiento del comercio digital también atrae a ciberdelincuentes, por lo que la prevención y la vigilancia constante serán claves para mantener la seguridad del ecosistema digital colombiano.