La jornada realizada en los barrios San Luis y San Sebastián fortaleció la confianza entre la ciudadanía y las instituciones, promoviendo el diálogo, la prevención y la resolución pacífica de conflictos.
La Policía Metropolitana de San Juan de Pasto, a través de la Estación de Policía Norte, desarrolló la iniciativa denominada Mediatón, un espacio de acercamiento comunitario llevado a cabo en los barrios San Luis y San Sebastián, pertenecientes a la comuna Diez de la capital nariñense. El evento tuvo como objetivo principal la promoción del uso de la mediación policial contemplada en la Ley 1801 de 2016, con el fin de prevenir conflictos y fortalecer la convivencia ciudadana.
Durante la jornada, las Patrullas de Mediación Policial desempeñaron un papel destacado al brindar acompañamiento directo a los habitantes en la resolución de disputas en contextos familiares, vecinales, sociales y escolares. A través del diálogo y la concertación, se logró reducir tensiones, generar confianza y establecer compromisos entre las partes involucradas.
Diálogo
La actividad contó con la participación de diferentes entidades que se unieron a la estrategia para ofrecer un respaldo integral a la comunidad. Entre ellas se destacaron el Centro de Conciliación de la Policía Nacional, la Casa de Justicia, el Sisbén y equipos interdisciplinarios conformados por abogados, trabajadores sociales y psicólogos, quienes brindaron asesoría gratuita en temas legales, sociales y de convivencia.
Los asistentes aprovecharon la oportunidad para resolver inquietudes relacionadas con trámites, programas sociales y acceso a servicios institucionales. El despliegue conjunto evidenció que el trabajo articulado entre la Policía y las instituciones locales genera mayor credibilidad en los procesos comunitarios y permite construir relaciones basadas en la cooperación.
Prevención
Más allá de la atención de conflictos, la Mediatón también se consolidó como un espacio pedagógico. Los uniformados sensibilizaron a los ciudadanos sobre la importancia de la prevención como herramienta para evitar enfrentamientos que puedan escalar a hechos de violencia.
De igual forma, se compartieron estrategias para fomentar la buena convivencia en los hogares, el respeto entre vecinos y la resolución temprana de desacuerdos en escenarios escolares. Esta orientación preventiva estuvo acompañada de material didáctico y mensajes que resaltaron la necesidad de mantener una cultura de paz y respeto mutuo.
Confianza
Los líderes comunitarios y habitantes de los barrios San Luis y San Sebastián reconocieron el valor de este tipo de iniciativas, que no solo brindan soluciones inmediatas a problemas cotidianos, sino que también fortalecen la confianza en las instituciones y promueven la participación ciudadana.
Al cierre de la jornada, se destacó que la Mediatón se proyecta como un modelo replicable en otras comunas de Pasto, con el propósito de consolidar la mediación policial como un canal cercano, ágil y efectivo para la resolución de conflictos. De esta manera, la Policía Metropolitana reafirma su compromiso con la seguridad, la convivencia y la construcción de entornos pacíficos en la capital nariñense.