El gerente de Empopasto, Neyip Javier Oñate Paz, acompañado por la Subgerencia Técnica de la entidad, visitó el barrio Laureano Gómez, en la comuna 4 de Pasto, con el fin de atender el llamado de la comunidad. Durante el encuentro, se escucharon de primera mano las principales inquietudes de los residentes y se recogieron propuestas para fortalecer la prestación de los servicios de agua potable y alcantarillado en el sector.
Según Oñate Paz, estos espacios de diálogo son esenciales para garantizar una comunicación directa entre la empresa y los usuarios, permitiendo generar soluciones acordes con las realidades de cada barrio.
Escucha
Los líderes comunitarios y habitantes expresaron sus preocupaciones frente a temas como el suministro de agua, el estado de las redes de alcantarillado y la necesidad de mantenimiento preventivo en varios puntos del sector.
El gerente señaló que Empopasto continuará desarrollando visitas técnicas en distintos barrios de la ciudad, con el propósito de dar respuestas oportunas y concretas a la ciudadanía. “Estamos comprometidos con un servicio eficiente y con el acompañamiento permanente a nuestras comunidades”, manifestó.
La comunidad del barrio Laureano Gómez destacó la importancia de este acercamiento institucional, resaltando que la escucha activa y la presencia de las directivas en el territorio generan confianza y corresponsabilidad en la gestión de los servicios públicos.