El Instituto de Servicios Varios de Ipiales (ISERVI), liderado por la directora Yeimi Termal Paredes, presentó ante el Concejo Municipal su informe de rendición de cuentas correspondiente al año 2024. En esta sesión se expusieron los logros institucionales, las dificultades enfrentadas y los desafíos que aún persisten en la prestación de los servicios de aseo, ornato y sostenibilidad urbana.
Uno de los temas principales fue el análisis financiero de la entidad. A pesar de enfrentar limitaciones presupuestales y el aumento constante de los costos operativos, ISERVI ha logrado mantener la estabilidad económica. Este equilibrio permite garantizar la continuidad del servicio, aunque también exige buscar nuevas estrategias para evitar un posible desfinanciamiento futuro.
En el balance operativo se reportaron mejoras significativas en el sistema de recolección de basuras. Durante 2024 se amplió la cobertura de rutas y se logró una mayor regularidad en los recorridos. No obstante, la gestión se ha visto afectada por el mal uso de los contenedores, de los cuales 21 fueron reportados como dañados por actos de vandalismo o uso inadecuado.
La directora resaltó que, pese a las campañas de concientización ciudadana adelantadas, algunos sectores de la población siguen sin comprometerse con el cuidado del espacio público. Esta falta de corresponsabilidad genera pérdidas económicas y obstaculiza la eficiencia del servicio. Por ello, se propone reforzar la educación ambiental e implementar sanciones efectivas.
Otro aspecto relevante fue el estado del parque automotor de ISERVI. Según el informe, los vehículos encargados de la recolección y transporte de residuos se encuentran operativos gracias a inversiones en mantenimiento preventivo y correctivo. Además, se optimizó la programación de rutas, lo que ha permitido un uso más eficiente de los recursos.
En materia de ornato, la entidad reportó avances significativos. Durante el año se realizaron labores de recuperación de zonas verdes, mantenimiento de parques y embellecimiento de espacios públicos. Estas acciones han contribuido no solo a mejorar la imagen urbana de Ipiales, sino también a fortalecer la convivencia y el sentido de pertenencia de la ciudadanía.
Yeimi Termal Paredes enfatizó que el futuro del aseo y el orden en Ipiales no depende únicamente de la gestión institucional. Hizo un llamado a la comunidad para asumir un rol activo en el cuidado del entorno.

