Los gremios del sector, incluyendo Asomóvil, Andesco y GSMA, enviaron una carta al Gobierno para advertir que el servicio de internet en Colombia podría deteriorarse. La causa: un modelo financiero insostenible para los operadores móviles. Internet en Colombia podría colapsar: operadores piden regulación urgente.
Las cifras preocupan. El ingreso promedio por usuario (ARPU) cayó 70 % en diez años, mientras el tráfico de datos creció 1,57 veces entre 2022 y 2024. Según los gremios, tres plataformas generan el 67 % del tráfico de red, pero no pagan por ese uso ni están reguladas localmente.
A pesar de que las empresas invirtieron más de 55 billones de pesos en redes durante siete años, alcanzar el 95 % de cobertura exigirá más de USD 4.500 millones. Sin apoyo o regulación, el despliegue en zonas apartadas se frena y la brecha digital se amplía.
Piden “uso justo” de las redes: plataformas deben contribuir
Los gremios denuncian una falla estructural en el mercado digital. Las plataformas más grandes –como Meta, Google o TikTok– definen unilateralmente las condiciones técnicas para entregar sus contenidos, sin asumir el costo de red que ese tráfico implica.
Los firmantes reclaman una regulación que obligue a estas compañías a pagar por el uso de la infraestructura, como ya ocurre en países como Corea del Sur. La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) debe liderar esta transformación para equilibrar la carga económica.
Los estudios recientes de la Universidad Nacional, NERA y JSM coinciden: Colombia necesita aplicar un modelo de «fair share» donde quien más tráfico consume, más debe aportar.
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Sin acción del Gobierno, millones de colombianos quedarían desconectados
De no corregirse el desbalance actual, los operadores no podrán sostener ni ampliar sus redes. Esto afectará a millones de colombianos que dependen del internet para trabajar, estudiar o acceder a salud. También limita el desarrollo económico y digital del país.
El llamado va al Gobierno Nacional, al Congreso y a los entes reguladores: establecer reglas claras, justas y urgentes. Los gremios aseguran que regular el uso equitativo de las redes no es solo una decisión económica, sino un acto político y social que asegura el derecho a la conectividad.
El internet en Colombia necesita soluciones urgentes. Los operadores ya no pueden sostener solos el sistema. Las plataformas deben aportar. Sin cambios, la conectividad está en peligro.